张丽，女，1974年10月生，现任人文与新媒体学院教学办公室主任。自2013年从事教学管理工作以来，她将“服务”二字内化于心、外化于行，在平凡岗位上默默奉献，先后荣获“工会优秀积极分子”“优秀班主任”等荣誉称号。
教学运行的“稳定器”
面对政策性强、规范要求高的教学管理工作，张丽善于在工作中总结反思，定期总结经验、分析问题、寻求优化。工作中，她总能做到“想老师之所想”，每学期排课时，面对老师们的不同需求，她从不简单“一刀切”，总是不厌其烦地逐一沟通，在符合教学规律和学校规定的前提下，像“拼图”一样反复调整、优化课表，尽最大努力满足教师的个性化需求，其细致与耐心让许多老师深受感动。
面对学生的各种咨询，她有问必答，悉心提醒和指导他们。看到初入大学的新生对培养方案和选课感到迷茫，她专门准备了一堂“开启大学第一课——读懂你的培养方案”的指导课。她利用晚自习时间，为学生系统解读培养方案的结构、选课流程与注意事项，帮助学生理清学业规划。
她常告诫自己：“我们多做一点、多想一步，师生就能更省心一点，更顺畅一步。”这种设身处地的服务理念，使其在工作中始终保持超前意识。
服务师生的“排头兵”
2023年和2025年，学院中文、历史两个专业先后接受师范认证。在认证工作中，她撰写新闻稿，为师范认证工作营造良好氛围；作为各工作组资料对接的联络人，她从海量教学档案与管理文件中精准筛选、梳理、汇总支撑材料，并细致核对，确保准确无误；她以严谨态度对待每个数据的填写，保障填报内容真实、规范。在长达数月的准备中，她始终以饱满热情和严谨态度投入工作，为两个专业顺利通过认证做出了积极贡献。
她乐于分享经验，常与同事协同攻关，在关键时刻总能挺身而出、补位担当。2023年，人文学院实验室管理人员临时缺岗，实验教学面临运转压力，她主动接过实验教学管理任务，一边拿着本子虚心向有经验的教师请教排课方法，一边细致协调实验室使用时段，妥善安排并全程跟进管理，确保了全院实验教学有序进行。
学生发展的“引路人”
张丽长期承担班主任工作，将一名老师的育人情怀体现在对学生无微不至的关爱中。
在担任2019级中文（师范）1班和2班班主任期间，她经常参加主题班会，与学生促膝谈心，引导学生树立正确观念；她关心学生的成长，及时化解学生的困难与烦恼。
2020年疫情期间，一名外地学生返校参加招生工作，张丽主动驱车前往车站将学生接回，为她准备了热腾腾的饭菜和干净的客房，并细心安排好隔离期间的生活必需品。离开时悄悄塞给学生一些生活费，叮嘱她安心休息，有困难随时联系。
她所带的班级学风浓厚，考研成绩名列学院前茅，其中中文（师范）11901班被评为学校“标兵班集体”。2019届毕业生离校后，她又“无缝衔接”地担任2023级新生班主任，以同样的细致与热情，开启新一轮用心用情的陪伴。
她以实际行动，持续诠释着“于细微处见真章，在平凡中显担当”的教育情怀。（学校办公室、机关党委供稿）
（审核 危煜祥 编辑 杨云锋）
