赵翊,长江大学综合档案室主任。作为一名女同志,赵翊虽然年逾五旬,但她的工作热情始终不减,每天依然步履匆匆地穿行在一摞摞档案间,乐此不疲地辛勤工作着。
赵翊所在的长江大学综合档案室,位于东校区图书馆南四楼。档案室没有想象中的那么大气、豪华、舒适,而是冬冷夏热、条件简陋,小小的几间库房保存着整个长江大学合校前后的近十万余卷档案,这些档案记录着学校的历史,极其珍贵。
在即将退休的最后几年,赵翊被调往档案室。初到这个岗位,赵翊的第一感受就是责任重大。赵翊想,必须尽职尽责地做好这份工作。
上岗之际,赵翊积极响应馆领导“增强发展意识、克难奋进、全面提升图书馆整体面貌”的号召,根据档案室档案硬件设施落后、档案存放不规范的现状,迅速启动了合校后第一次全面的档案整理清理工作。清理工作包括重新整理档案文件、调整规范档案次序、清缴未归还档案、购置档案“八防”硬件等众多工作任务。由于清理工作头绪多、难度大,赵翊作为档案室主任,率先垂范,带头利用节假日休息时间整理档案。
在她的带领下,综合档案室的同志们全力投入到了档案的整理工作之中。寒来暑往,不顾螨虫的侵害,也牺牲了很多个休息日。终于,历经三年的努力,档案整理工作取得了较大成效:沙市职工医学院、荆州师范学院、荆州教育学院共计25000余卷档案全部清理编目上架。
2014年,在湖北省推进学历认证工作之际,赵翊带领其他工作人员积极为仙桃、江陵、洪湖、潜江等地区的广大校友供了准确、快捷的档案服务。因为需要档案服务的校友多、工作任务重,她几乎天天中午和晚上都在加班。由于长时间、超工作量的工作,导致了她的胆囊炎复发。虽然有病,但她依然坚持工作,未向图书馆领导请假休息,一直坚持为广大校友服务。她务实的工作作风和强烈的敬业精神,受到校友的普遍称赞。
如果说整理合校前的档案体现了赵翊的敬业精神,主动追缴档案则彰显了她对师生、对学校、对历史的责任与担当。合校前,四校档案各为其阵,档案管理不规范,档案卷宗不齐全。她凭着敏锐的工作直觉,借学校“资产清查”的东风,迅速开展档案资产的清查与追缴工作。奔走于各校区之中,协助房管科、基建处找回学校多本重要土地证、房屋产权证,主动追缴原荆师、农学院遗漏的学籍档案,为学校资产核实和校友学历论证提供了有力支撑。
在赵翊心里,档案是一项管理工作,更是一项服务工作,“管以致用”是档案室的职责所在。
为了提高然档案室的服务水平,赵翊要求档案室工作人员转变服务态度,对待查档人员生人和熟人一个样、老的和少的一个样、近的和远的一个样、当官的和百姓一个样、合校前和合校后一个样,确保查档人员有求必应,对确实无法满足的,要想方设法创造条件为他们排忧解难。对于比较频繁的电话和来人咨询等,赵翊总是笑脸相迎,不厌其烦地一一予以解答。寒暑假、节假日遇到学历认证、基建维修等查档需求,她毫不犹豫地牺牲自己的休息时间跨校区奔走解决,对于不远千里而来的查档人更是体恤有加,无论白昼黑夜、冬寒酷暑或是卧病在床,都来者不拒,竭尽所能为他们排解档案方面的难题。
赵翊是工作中的细心人,更是工作中的有心人。由于年代久远、保存失当,全手工查找,许多档案无法及时提供利用,这些悬而未决的需求并没有随着查档人的离去而石沉大海,她主动建立了查档人员联系薄,利用休息时间即便翻遍库房也要努力解决这些悬案,有时对某些档案的追踪一查就是好几年。在查找原荆州师范学院毕业生肖荣的学籍档案时,她多次询问肖荣的老师、辅导员、同学等多人,在一年时间里她不放弃,询问——判断——分析——查找,信息一点点积累、完善,经过好几次来回,终于在今年7月找到了档案,使肖荣户口落到了深圳,也得到了肖荣的称赞与感激。三年来,查档的校内外师生络绎不绝,每年上千人次、三千多卷的调卷量呈直线增长,这些数字便是她以及她带领的团队在“管以致用”的宗旨下服务师生的最好证明。
(编辑 一晨)