后勤集团召开服务质量检查考核汇报会

新闻网讯（记者 徐傲立/文 王祖琼/摄）12月10日，后勤集团召开本年度服务质量考核汇报会，11个中心（实体）的主要负责人以PPT形式依次对2012年工作进行总结汇报。校领导张万明，后勤集团全体领导及科级干部、社会化公寓负责人、康联物业公司负责人参加了汇报会。

“发掘潜力，科学管理，推动饮食工作稳步发展”。饮食服务中心负责人罗晓华在对全年工作进行总结时，从保证质量、稳定价格，量化考核、加强培训等方面介绍了整体工作情况。他说：“今年在着重抓食品安全管理工作的前提下，饮食服务中心采取了多种有效措施，保证了同学们吃饱吃好；除了开门办伙食外,还精心组织‘农校对接’，我校因此荣获2012年全国高校‘农校对接’与学校食堂釆购工作先进院校荣誉称号。”

“43栋宿舍，3791间寝室，22000名学生”。学生宿舍管理中心主任张治学列出了一组组数据,介绍了该中心“一切为了学生，为了一切学生,为了学生一切”，走“规范化、科学化、人性化管理”之路的经验。由于工作出色，该中心2012年被评为“全国学生公寓管理服务工作先进単位”。

教室管理中心以围绕完成年初制定的“保教学、求创新、争一流” 的工作目标，全面回顾了一年的工作：按教务处及教学院系教学课程计划需求完成教学服务任务，教学场所各项设施与设备完好率达到99%，教学环境洁净，注重人员培训，及时处理突发故障，节能效果显著等。

水电服务中心总结了在硬件设施日益老化、升级经费有限的情况下，克服困难保证水电畅通所作的努力。校园管理中心精心绿化美化校园，为荆州市创建国家园林城市作出了积极贡献。邮政通讯服务中心为保证武汉校区与主校区跨地通，多方联系中国移动荆州分公司，建立了“长江大学38元套餐” 专项服务，有效保障了两地低资费通讯畅通。接待运输中心，“零事故”团队让师生安全回家。工程维修中心，发扬“团结、求实、奋进”的作风，做到了“广覆盖、高时效”。商业网点管理中心，创收再上新台阶。综合服务部、幼儿园，热情服务，赢得好评。

据了解，作为后勤集团内部的一项常规工作，此次考核汇报会拉开了2012年度服务质量考核的序幕。该集团随后将集中时间深入各中心（实体）进行实地检查考核，并对检查情况进行评分，考核结果将与各中心（实体）年终分配直接挂钩。

（责任编辑 胡红霞）